Когда финансы поют романсы?

Не время праздновать

Ивент-индустрия в Америке уже сказала свое слово: кризис влияет. Влияет неизбежно. И влияет не лучшим образом.
По словам зарубежных коллег, в ситуации, когда компании вынуждены «затягивать пояса», им далеко не до празднований. А потому бюджеты на ивенты сокращаются весьма быстро и угрожающе.

Грозит ли нам та же ситуация? Судя по всему, да.
Хотя мы можем говорить о том, что в нашей стране ситуация еще получше многих, все-таки общее состояние непонимания и выжидания вынуждает многих работодателей принимать «охотничью стойку». Это значит осторожничать, замораживать новые проекты, формировать внутри бизнеса своеобразный «стабилизационный фонд», то есть замирать в надежде, что произойдет нечто, проливающее свет на то, как действовать дальше.
В этих условиях, разумеется, нужно принимать решения, откуда высвобождать эти самые деньги «на черный день». И трудно винить тех руководителей, которые в этот неспокойный момент признаются себе: штат раздут – надо увольнять, реклама избыточна – будем сокращать бюджеты, а часть средств и вовсе идет на эфемерные вещи.
 Под эфемерными вещами нередко подразумевают именно ивенты внутрикорпоративного характера. Если принять во внимание все три пункта, мы понимаем, что под удар попадают, в первую очередь, офисные сотрудники – те, что занимаются расширением бизнеса («Какое расширение?! На дворе кризис!»), и те, что не производят продукт – то есть службы PR , HR и т.п.
 То есть непосредственные участники ивент-рынка.
Идем дальше – сокращение бюджетов на рекламу – это прямое урезание внешних ивентов , которые являются ее частью (к тому же – смотрим выше – у нас и сотрудников-то необходимых уже нет, а если кто и остался – то о его уместности стоит поразмыслить в контексте урезания бюджетов на рекламу: этакий тяни-толкай выходит).
Ну, и корпоративы с тимбилдингами , разумеется, тоже в корзину. Все вместе нам дает весьма серьезный удар по ивент-рынку. Кто виноват - выяснили. Теперь – что делать?

Остаться в живых

Вопрос первый: есть ли возможность сохранить какие-либо ивенты – и чем это можно мотивировать?
«Совершенно очевидно, и скрывать тут нечего, что урезание бюджета пойдет в крупных компаниях и холдингах за счет средств рекламы, пиар и ивент-маркетинга. – Говорит Юрий Карамаликов, директор по внешним коммуникациям холдинга «Миэль». – Большинство компаний будет делать ставку на свое производство, а увольнять придется получающих не всегда оправданные деньги сотрудников, продающих, грубо говоря, «воздух» (хотя мы понимаем, что это не так, но условия изменились, и надо к ним адаптироваться). И все же я бы не стал с уверенностью заявлять, что наиболее крупные игроки рынка полностью откажутся от внутренних и внешних специальных мероприятий. В ситуации, когда общее уныние может сказаться на работе компаний, необходимо сплочение – и в этом может помочь ивент.
Другое дело, что этот event можно организовать своими силами и с экономией бюджета.
А вот с внешними мероприятиями интереснее: здесь компания, которая в сложный для страны момент позволит себе провести ту или иную акцию, может быть, даже праздник, надолго и прочно будет ассоциироваться у потребителя с тем, кто в непростой момент подбодрил и поддержал, нашел в себе силы сказать, что нужно уметь отвлечься, как бы тяжело ни было. Этот образ сильной компании, компании-друга останется надолго. Понятно, что рассуждения эти больше теоретические, но резон в этом есть, если ты намерен работать на свою долгосрочную репутацию».
Юрий Карамаликов не одинок в уверенности, что крупные компании-заказчики мероприятий не уйдут с event-рынка.
Считает так и Сергей Князев, руководитель одноименного агентства: «Кризис, разумеется, не минует ивент-рынок. Он уже ощущается. Но говорить о полном упадке не приходится: крупные компании продолжат работать с ивент-агентствами, более того, многие из них как раз в условиях кризиса не смогут выжить без внешних ивентов. Другое дело, что в условиях кризиса ужесточатся условия тендеров, возрастет конкуренция между ивент-компаниями , начнутся неизбежные для пониженного спроса процессы – и каждой компании отдельно надо будет решать, как выживать и на что делать ставку».
Вопрос второй: как выжить ивент-компаниям в условиях пошатнувшегося рынка?
Логично предположить, что при отсутствии спроса и возросшей конкуренции ряд компаний на рынке – либо сравнительно молодых, либо очень небольших – попросту исчезнут. Те же, кто почувствует в себе силу бороться, начнут снижать стоимость услуг за счет снижения процента собственной прибыли и договорных отношений с подрядчиками.
Именно это прогнозирует Сергей: «Демпинговать начнут все – и это неизбежно. Давние отношения с подрядчиками будут поводом для того, чтобы пытаться убеждать их снижать ставки. Будут выискиваться более экономные варианты. Скажу больше: некоторые в погоне за заказами и вовсе могут решить сработать пару раз себе в убыток, чтобы потом – как они будут надеяться – наверстать упущенное с новыми заказами. Все это очевидно. Только вряд ли продуктивно. После второго убыточного раза можно и обанкротиться.
Кризис – уникальное сито для любого рынка, и ивент-индустрия здесь не исключение.
Кризис просеет рынок.
 Выживут лишь наиболее сильные компании, которые даже в условиях резкой экономии смогут сделать ставку на качество и креатив – пусть этот креатив некоторое время и не будет оплачиваться адекватно.
 Если же говорить о том, что может предпринять ивент-агентство в условиях кризиса, чтобы чувствовать себя на рынке если не комфортно, то хотя бы защищенно, то это, наверное, пересмотр своих предложений. И в плане разработки пакетов частичного обслуживания мероприятий (оставшиеся заказчики будут стараться брать креатив и изрядную часть организационного процесса на себя). И в плане проведения не свойственных им кампаний – то есть не столько специальных мероприятий, сколько рекламных акций, промо и так далее.
 Если у кого-то из подрядчиков – дизайнеров ли, дектораторов ли, кейтеринга ли – есть возможность выйти на новый уровень, изобрести новое направление для заработка – этим нужно пользоваться».
 
Вопрос третий: что могут предпринять офисные работники, связанные с ивент-индустрией, чтобы задержаться в компании?

По аналогии с вышеуказанными способами выживания event-компаний можно «выписать рецепт» и офисным работникам, связанным с проведением специальных мероприятий.
 Из двух ивент-менеджеров выживет, разумеется, наиболее эффективный. Разумеется, в первую очередь, важен будет фактор продуктивности в плане креатива. Если заказчики и готовы будут проводить ивенты, они станут делать ставку на максимальное снижение аутсорсинговых затрат. А значит, ценность обретет тот сотрудник, который готов будет сам изобрести концепцию, на которую, как на ниточку, будут нанизываться остальные детали.
Во вторую же очередь, важна будет эффективность в плане организационных навыков. Если креативный человек окажется еще и «рукастым» - вряд ли от него так легко смогут отказаться.
Смежная с этой теорией тема – это готовность принять на себя также дополнительные обязанности.
 
Если event-менеджер сможет стать одновременно пиарщиком, рекламщиком, копирайтером, а еще лучше за те же деньги – он останется в офисе.

Другое дело, что кому-то такие уступки покажутся чересчур: за те же деньги выполнять работу пятерых?! И в этом случае посоветовать можно только одно: всерьез задуматься над тем, что в условиях кризиса эра «диктата сотрудника» превращается в эру «диктата работодателя».
 При нормальном функционировании экономики квалифицированный персонал мог диктовать свои условия, если работодатель делал ставку на их опыт. В условиях растущей безработицы уже работодатель будет выбирать, кто ему больше по нраву: капризный заносчивый профессионал или легко обучаемый многопрофильный сотрудник.
 Выбор каждый делает, разумеется, сам.